定期便パックについて

配送・お届けについて

定期便パックとは何ですか?
定期便パックとは毎回ご注文いただかなくても定期的に商品をお届けする便利な制度です。
お客様のご希望日に決まった商品を定期的にお届けします。

~定期会員様だけの5つのメリット~
1:定期便特別価格でご提供19%OFF
2:送料無料でお届け
3:酵素数620種類のサプリが付いてくる!
4:1回からの解約OK!
5:手間なく毎月お届け・お届け日変更もOK!
※お届け日変更・定期便パックの解約の場合は、次回お届け日の10日前までにお電話もしくは電子メールにてご連絡ください。
・電話でのお問い合わせ TEL:0120-613-614
電子メールでのお問い合わせ
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)

定期便パックについて、詳しくはこちら(http://belta-shop.jp/user_data/regular.php)をご覧ください。
定期便パックの購入方法について教えてください
ショッピングページの▼お得な定期便パック▼より、「通常ダイエットパックのご注文」または「即効ダイエットパックのご注文」のいずれかをお選びいただき 数量と金額をご確認のうえ「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。

一度ご購入頂いたことがあるお客様はメールアドレス(ログインID)とパスワードをにログインをしてください。
ログイン後、お届け間隔の指定にて「日付で指定」「曜日で指定」「間隔で指定」よりご希望のお届け間隔をお選びください。
初回のお届けは最短をご希望の場合はチェックボタンを入れてください。
お届け先、お支払い方法、お届け時間帯をお選びいただき、その他お問い合わせやご要望などがございましたらお気軽にご記入ください。
※クレジットカード決済のお客様は「次のページへ」へ進むとカード番号の入力画面へ進みます。
※代金引換のお客様はチェックを入れたら「次のページへ」へ進んでください。
確認後、「ご注文完了ページへ」でご注文は完了です!
ご注文後のお問い合わせやご変更がありましたらお早めにご連絡ください。
電子メールでのお問い合わせ
・電話でのお問い合わせ TEL:0120-613-614
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)
本当に1回から解約出来ますか?
安心してドリンクをご活用いただく為、1回から解約可能にしています。
商品の良さを実感して継続いただきたい為、「強制的に続けなきゃいけない」という状態を無くしました。
定期便パックの解約をご希望の場合、お客様の次回お届け予定日の10日前までに「お電話」でご連絡くださいましたら1回から解約とさせていただきます。
定期便パックの解約方法について教えてください
定期便パックの解約については次回お届け日の10日前までに、お電話又は電子メールにより受け付けをしております。
ご解約の手続きには解約理由が必要事項となっております。解約理由がない場合は、ご解約の手続きが出来かねます。また、10日前を経過した場合につきましても、すでに発送準備がされておりますので内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。
電子メールでのお問い合わせ
・電話でのお問い合わせ TEL:0120-613-614
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)
ご都合に合わせて最大2ヶ月間お休みする事も可能です。
※お届け日10日前経過後のご連絡の場合は受付できかねますことをご了承ください。
お客様ご都合のキャンセルが生じました場合(お届け日より10日前を経過した場合・長期不在・受取拒否含)は、往復送料や梱包事務手数料などの2000円をご請求させていただくことになります。
定期配達日やサイクルの変更は可能ですか?
お届け予定日の10日前までにお電話、または電子メール、お問合せフォームよりご連絡くださいましたら、ご変更させていただきます。
配送の関係上、お届け日10日前を経過のご変更はできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
2回目以降も同じ金額で届けてもらえますか?
定期購入だけの「特別価格」になりますので、2回目以降も特別価格にてお届けしております。
定期便パックの内容変更はできますか?
お届け予定日の10日前までにお電話、または電子メール、お問合せフォームよりご連絡くださいましたら、ご変更させていただきます。
「通常ダイエットパックから即効ダイエットパックへのご変更」、「即効ダイエットパックから通常ダイエットパックへのご変更」が可能です。
また、「次回分だけ即効ダイエットパックへご変更し、再度通常ダイエットパックに戻したい…」というご変更も可能です。
配送の関係上、お届け日10日前を経過のご変更はできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
支払い方法は選べますか?
クレジットカードまたは代金引換よりお選びください。
・クレジットカード:ご注文時の「お支払い方法指定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。
なお、ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。
お客様から送信されるデータは全て暗号化されますのでご安心下さい。
※分割払いは承っておりませんので、すべて一括払いとなります。
・代金引換:商品お届け時に、配達業者に代金をお支払いください。
※現金のみでのお支払い限定(お受け取り時にクレジットカード、電子マネーのご利用不可)
支払い方法の変更はできますか?
代金引換からクレジットカードへのご変更、またはクレジットカードから代金引換へご変更が可能です。
ご変更希望の場合はお電話、または電子メール、お問合せフォームよりご連絡ください。
配送の関係上、直前のご連絡はご変更できない場合がございます。その際、次回分からのご変更となります。あらかじめご了承ください。
また、クレジットカードに不具合があり決済が出来ない場合、弊社よりお客様にご連絡をさせていただきます。
定期便パックのお休みはできますか?
定期便パックのお休み・一時停止は可能です。
ご希望の場合は、お届け日の10日前までに必ずご連絡ください。
(年末年始やゴールデンウィーク、お盆などは商品発送が混み合うため、余裕をもってお早めのご連絡をお願いいたします。)
上記の期日までにご連絡いただけない場合は、変更・停止ができず、商品が発送されますのでご注意くださいませ。
※マイページからの変更は承っておりませんのでお休み・一時停止をご希望の場合は「お電話」にてご連絡ください。
※お休み、一時停止は最大で90日間可能です。ご希望の期間をご連絡ください。
解約するのに費用はかかりますか?
次回お届け予定日の10日前(土・日・祝除く)までに「お電話」にてご連絡頂けますと手数料は発生いたしません。
※お届け日10日前を経過の場合は、次回分はお届け後定期解約となります。
また、電子メール、お問合せフォームからの解約のお申し込みは承っておりません。ご了承くださいませ。
TEL:0120-613-614
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)
次回のお届け日はどこで確認できますか?
マイページの購入履歴一覧からご確認できます。
購入履歴一覧→定期お申し込みの右にあります詳細を押して頂きますと次回お届け希望日が表示されております。お電話・メールでのお問い合わせでも可能です。
お届け先住所を変更したいのですが…
お手数ですが、ご注文後にお届けするご住所、お名前に変更がございました場合には下記フリーダイヤルまたは電子メールにてご連絡くださいませ。
電子メールでのお問い合わせ
・電話でのお問い合わせ TEL:0120-613-614
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)
お届け時間を変更したいのですが…
ご注文後にお届けご希望の時間帯に変更がございました場合には下記フリーダイヤルまたは電子メール、お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
電子メールでのお問い合わせ
・電話でのお問い合わせ TEL:0120-613-614
受付時間 平日9:30~19:00(土・日・祝は休み)
※配送の関係上、直前のご連絡はご変更できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
定期解約後、また始めたい場合はどうすればいいですか?
一度定期便パックを解約されたお客様でも「お電話」にてご連絡をいただければ、お手間なく速やかに再開が可能です。
ご登録のお名前、お電話番号をお知らせください。
また、定期便特別価格でご提供とさせていただきますので安心してご連絡くださいませ。
解約しても美容やダイエットの相談に乗ってもらえますか?
解約されてもベルタの大切なお客様!です。
私たちお客様サポートチームは解約したあとのお客様とも信頼関係を築いていきたいと思ってます!
ダイエットや美容、ベルタ以外のこともお気軽にお問い合わせください!!

疑問は解決しましたでしょうか?

ささいなことでも結構です。もしまだご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。ベルタ酵素スタッフ一同、お待ちしております。


■WEBでのお問い合わせ
お問い合わせフォーム(年中無休・24時間)
■お電話でのお問い合わせ
⇒0120-613-614(ベルタ公式ショップ/平日 9:30〜19:00)
■所在地
⇒東京都港区南青山2-26-37 NXB青山ビル6階「ベルタ公式ショップ」

美肌ダイエット・酵素ダイエットを初めるなら今すぐです。

▼お得な定期便パック▼

お得な定期便通常ダイエットパック内容量ベルタ酵素ドリンク2本とベルタ酵素サプリ1袋50%off9980円
お得な定期便即効ダイエットパックもし効果を感じられない場合一回でも解約okの即効ダイエットコース内容量ベルタ酵素ドリンク3本とベルタ酵素サプリ2袋50%off15510円
※ベルタ酵素のダイエットパック定期便は、1回で解約が可能です。次回お届け日の10日前までにお電話にて気軽にご連絡ください。
※初回お届け分に非売品の「ホワイトチアシード」をもれなく無料でプレゼント!

定期便(ダイエットパック)はどんな人にオススメ?

  • ベルタ酵素ドリンク・サプリを安くお得にGETしたい!
  • ずっとキレイをキープしたい!
  • サプリで外出時にも酵素と美容成分を摂取したい
  • 真剣に美容酵素ダイエットを実現したい!
  • 毎回ドリンクを注文するのが面倒!忘れそう……
※ダイエットは通常食と置き換えることによるカロリー制限の結果です

▼ベルタ酵素ドリンクのみのご注文▼

まずはお試し
お得なベルタ酵素ドリンク5本セット
 
ベルタブランドとは モンドセレクション受賞 MYページ 徹底的にこだわり抜いたお客様サポートチーム スピード発送宣言!午後16時までのご注文で当日配送!午後16時以降のご注文で当日配送!

ベルタ酵素って?

0120613614にどんなことでもお気軽にご相談下さい。ベルタ公式ショップのスタッフがお客様ごとのお悩みをお聞きし全力でサポートします
【BELTA】ベルタ公式ショップご利用ガイド   
お支払い方法について

クレジットカード(手数料無料)
VISA・JCB・Master・ダイナース・AMEXをご利用頂けます
購入時のクレジットカード決済について
代金引換(432円)
商品受取時、配達業者に商品代金をお支払いください

送料について

■通常送料:648円(税込)
※沖縄県、離島にお住いの方は送料の他に中継手数料1404円(税込)がかかります。
ベルタ酵素】ベルタ酵素ドリンク1本単品注文以外は、全て送料無料です。
ベルタ葉酸サプリ】全て送料無料です。
ベルタプエラリア】全て送料無料です。
ベルタマザークリーム】全て送料無料です。
ベルタ育毛剤】ベルタ育毛剤1本単品注文以外は、全て送料無料です。

発送・お届けについて

お届け日数
全ての商品において、17時までのご注文は当日発送を心がけております。
※土日祝日の場合は翌営業日になります。

発送後はメールにて、お荷物追跡の為の配送番号をご連絡させて頂いています。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

お届け時間希望
商品お届けの時間希望は、下記の時間からお選び頂けます。
商品お届け時間帯

お問い合わせについて

ささいな事でも結構です。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡ください。ベルタ/BELTAスタッフ一同、お待ちしております。

  • ■WEBでのお問い合わせ
    お問い合わせフォーム(年中無休・24時間受付中)
  • ■お電話でのお問い合わせ
    0120-613-614(ベルタ公式ショップ/平日 9:30~19:00)
  • ■所在地
    ⇒東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階「ベルタ公式ショップ」
BELTAブランドの商品について

私たちBELTAブランドは「品質・成分配合・美容成分・安全性・お客様サポート」に対して、徹底したこだわりを持ちながら、女性の美と健康を応援しています。

ベルタ酵素ドリンク・サプリ
業界最大級の酵素数を配合(ドリンクは165種類・サプリは620種類)。 更に三大美容成分を配合した「美容+酵素ダイエット」の酵素ドリンクと酵素サプリです。

ベルタ葉酸サプリ
厚生労働省推奨400μgの葉酸、更にビタミン・ミネラル27種類、鉄分14.7mg、カルシウム234mg、野菜21種類、厳選した美容成分6種類を配合した安心安全高品質を実現しています。

ベルタプエラリア・ベルタアップジェル
ベルタプエラリア・ベルタアップジェル共に高品質の純正100%・AAAランク認定のプエラリアを配合。 更に厳選した美容成分4種類、美ボディ&リフレッシュ成分を配合し、女性らしさをサポート!

ベルタマザークリーム
実績あるシラノール誘導体、葉酸、高品質な美容成分3種類、アミノ酸・ビタミン5種類配合に加え、オーガニック5種類、コエンザイムQ10を贅沢に配合したの妊娠時の肌トラブルケアクリーム!

ベルタ育毛剤
業界最大級の育毛・頭皮ケア成分56種類を99.9%配合した女性用のナノ育毛剤。天然由来成分も99.6%の敏感肌・乾燥肌にもOKの薬用育毛剤です。

交換・返品について

商品の品質は、万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きましたた場合は、ご連絡下さい。交換させていただきます。

※お届けから3日以内にWEB・またはお電話にてご連絡ください
※ご連絡のない返品・交換については、いかなる理由があっても受けかねます
※交換・返品は未開封の商品に限ります
お客様都合の返品・交換も受け付けておりますが定期・単品含め、送料手数料等の実費はご負担ください<初回発送分に限ります>
※ベルタ葉酸サプリ・ベルタマザークリームにつきましては定期便6回継続商品・ベルタプエラリア・ベルタ育毛剤につきましては定期便パック3回継続商品となりますので、上記の対象外とさせていただくことをご了承ください。
詳細はこちら

プライバシー保護について

お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。ご安心してご利用くださいませ。