特定商取引に関する法律に基づく表記

ベルタ公式ショップの特定商取引に関する法律に基づく表記です。
  • 販売業者
    株式会社ビーボ「ベルタ公式ショップ」
  • 運営責任者
    山城 ゆかり
  • 住所
    〒107-0061
    東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階
  • 電話番号
    0120-613-614
  • FAX番号
    03-5413-5226
  • メールアドレス
    info@belta-shop.jp
  • URL
    http://belta-shop.jp/
  • 商品以外の必要代金

    ベルタHMB・ベルタBCAA、ベルタ酵素ドリンク、ベルタヘアローション、ベルタこうじ生酵素、ベルタシャンプー・ベルタトリーメント、ベルタルイボスティー
    単品1本以外は全て送料無料です。

    ベルタ葉酸サプリ、ベルタプエラリア、ベルタマザークリーム
    全ての商品において送料無料です。

    通常送料:全国648円 沖縄県・その他離島:1,404円(税込)
    代金引換手数料:全国一律432円(税込)
    クレジットカード決済手数料:無料
    ※送料無料の商品であっても、沖縄県・離島につきましては、別途離島手数料が1,404円発生致します。

  • 注文方法

    (1)クレジットカード:VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
    (2)代金引換:商品の届け時に配達員にお支払ください。
    (3)NP後払い:商品に請求書が同梱されておりますので、ご確認ください。主要コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    ご注意

    後払い手数料:250円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

    商品確認後、請求書で「後から」お支払い

  • 支払期限

    代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。

    定期便の初回最短発送希望のお客様へ

    お届け希望日が発送日から14日以内の場合は、ご指定の初回お届け日が翌月に繰り越しになります。15日以上の間隔があく場合は、ご指定の初回お届け日に再度発送させて頂きます。

  • 引渡し時期

    当日発送宣言!
    17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送です。(土日祝を除く)
    商品発送後、【ヤマト運輸】お荷物のお問い合わせ番号の付いたご案内をメールにてお知らせ致します。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
    お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。

    保管期限経過により、配送業者より返品になった商品の再配達費用は送料、事務手数料(1,230円相当)の実費を商品代金に加算して発送となりますことをご了承ください。
    ※沖縄県・その他離島は再配達費用1,230円とは別に送料無料の商品であっても、別途離島手数料が1,404円発生致します。

  • 定期便の解約について

    定期便の解約・配達日変更受付は次回お届け日の10日前までに、お電話又は電子メールにより受け付けます。10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、往復送料および梱包事務手数料として2,000円をご請求させていただきます。

    定期便の継続回数について

    商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けします。

    ベルタHMB・ベルタBCAA:4回(5回目から解約可能)
    ベルタ酵素:1回(2回目から解約可能)
    ベルタ葉酸サプリ:6回(7回目から解約可能)
    ベルタプエラリア:3回(4回目から解約可能)
    ベルタマザークリーム:6回(7回目から解約可能)
    ベルタヘアローション:3回(4回目から解約可能)
    ベルタこうじ生酵素:1回(2回目から解約可能)
    ベルタルイボスティー:6回(7回目から解約可能)
    ベルタシャンプー・ベルタトリートメント:3回(4回目から解約可能)
    ベルタHMBサプリ・ベルタBCAA:4回(5回目から解約可能)
    ※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数等に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。

  • 返品・交換について

    ベルタ公式ショップでは、お客様に安心してご注文を頂けるよう「お客様都合の返品」を受け付けております。
    ※商品到着後3日以内にお電話(ベルタボディ 0120-956-545、ベルタマタニティ 0120-613-614、ベルタヘアー 0120-953-372)もしくはお問い合わせにてご連絡ください。

    定期便の継続回数について

    ・連絡のない返品・交換については受けかねます。 ・返品・交換は商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。 ・定期便商品・定期便パック商品・単品商品含め、送料手数料等の実費はご負担ください。 ・定期便商品・定期便パック商品はお届けした定期便内容・定期便パック内容を1つの商品としております。定期便内・定期便パック内の1商品の外箱を開封した後は、定期便内・定期便パック内の他商品が未開封であっても返品はできかねますことをご了承下さい。 ・ベルタ葉酸サプリ、ベルタマザークリーム、ベルタルイボスティーにつきましては定期便6回継続商品、ベルタこうじ生酵素定期便4回以上、ベルタプエラリア、ベルタヘアローション、ベルタシャンプー・ベルタトリートメントにつきましては定期便パック3回継続商品となります。やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。 ・お客様ご都合のキャンセルで返品になりました場合(長期不在・受取拒否含)は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円をご請求させていただくことになります。

    商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。商品の交換させていただきます。

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