ベルタ(BELTA)公式ショップ

特定商取引に関する法律に基づく表記

ベルタ公式ショップの特定商取引に関する法律に基づく表記です。
  • 販売業者
    株式会社ビーボ「ベルタ公式ショップ」
  • 運営責任者
    山城 ゆかり
  • 住所
    〒107-0061
    東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階
  • 電話番号
    0120-613-614
  • FAX番号
    03-5413-5226
  • メールアドレス
    info@belta-shop.jp
  • URL
    http://belta-shop.jp/
  • 商品以外の必要代金

    単品(1個)ご注文以外は、すべて送料無料です。

    通常送料:全国648円
    代金引き換え手数料:全国一律432円(税込)
    クレジットカード決済手数料:無料
    スコア後払い手数料:250円(税込)
    ※送料無料の商品でも、沖縄県・離島につきましては別途中継手数料1,404円が発生致します。

  • 注文方法

    (1)ご購入されたい商品の[カートに入れる]を押します。
    (2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]を押します。
    (3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押します。
    (4)お支払い方法を選択し、[次へ]を押します。
    (5)内容をご確認のうえ[ご注文完了ページへ]を押します。
    (6)ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

  • 支払い方法

    クレジットカード:

    VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払い回数は一括のみとさせていただいております。

    Amazon Pay(手数料無料):

    Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社ビーボでは一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。

    ○ご注意
    ※定期便の場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期便は継続されますのでご了承ください。定期便のご解約はお電話またはメールでご連絡ください。

    代金引き換え:

    商品の届け時に配達員にお支払いください。

    スコア後払い:

    ●後払い手数料:250円(税込)
    ●利用限度額:54,000円(税込)
    ●請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意のうえ申込ください。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施
    ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し
    バナーを押したリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
    個人情報の提供に関する問合せ先:
    ベルタマタニティ:0120-613-614
    ベルタボディ:0120-956-545
    ベルタヘアー:0120-953-372

    商品確認後、請求書で「後から」お支払い

    定期便は、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
    後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。
    審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

  • お支払い期限

    代金引き換え払いをご利用の際は、商品到着時にお支払いください。

  • お届け時期

    当日発送宣言!
    17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送です(土日祝を除く)
    ご希望のお届け日がある場合は「その他お問い合せ」欄にご記入ください。「最短発送」のご希望にも対応致します。
    商品発送後、【ヤマト運輸】お荷物のお問い合わせ番号を記載したご案内メールをお送りします(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
    お届け時にご不在の場合は不在票をお入れ致しますので、再配達のお手続きをお願い申し上げます。

    保管期限経過により、配送業者から返品になった商品の再配達は送料、事務手数料(1,230円相当)の実費を商品代金に加算しての発送となります。ご了承ください。
    ※沖縄県・その他離島へは再配達費用1,230円とは別に、送料無料の商品でも、別途離島手数料1,404円が発生致します。

  • 発送前にキャンセルご希望の方へ

    土日・祝日にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。
    営業日の13~16時までにご購入:当日の16時までにメールまたは電話でご連絡ください。
    営業日の16~17時までに購入:当日の17時までにメールまたは電話でご連絡ください。
    営業日の17時以降にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。

  • 定期便の解約について

    定期便のご解約・配達日変更ご希望の際は次回お届け日の10日前までに、ご連絡ください。

    受付時間:平日9時30分~19時
    10日前を経過後は、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止の対応は致しかねます。ご了承ください。次回お届け日より10日前を経過後のキャンセル・発送後の長期ご不在・受け取り拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円を請求させていただきます。ご了承ください。

    定期便の継続回数について

    商品ごとに定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額を請求させていただきます。ご了承ください。継続回数終了後は、ご解約のお申し出がない限り継続して商品をお届け致します。

    ベルタ酵素ドリンク:1回(2回目から解約可能)
    ベルタ葉酸サプリ:6回(7回目から解約可能)
    ベルタプエラリア:3回(4回目から解約可能)
    ベルタマザークリーム:6回(7回目から解約可能)
    ベルタヘアローション:3回(4回目から解約可能)
    ベルタこうじ生酵素:1回(2回目から解約可能)
    ベルタルイボスティー:6回(7回目から解約可能)
    ベルタシャンプー・ベルタトリートメント:3回(4回目から解約可能)
    ベルタHMBサプリ・ベルタBCAA:4回(5回目から解約可能)
    ベルタ葉酸マカプラス:6回(7回目から解約可能)
    ※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。

  • 返品・交換について

    ベルタ公式ショップでは、お客様に安心してご注文いただけるよう「お客様ご都合の返品」を受け付けております。
    ※商品到着後3日以内にお電話(ベルタボディ 0120-956-545、ベルタマタニティ 0120-613-614、ベルタヘアー 0120-953-372)もしくはお問い合わせにてご連絡ください。

    ・事前連絡のない返品・交換はお受け致しかねます。 ・返品は商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。 ・定期便商品・定期便パック商品・単品商品含め、送料手数料などの実費はご負担ください。 ・定期便商品・定期便パック商品はお届けした定期便内容・定期便パック内容を一つの商品としております。定期便内・定期便パック内の1商品の外箱を開封した後は、定期便内・定期便パック内の他商品が未開封であっても返品はお受け致しかねます。ご了承ください。 ・ベルタ葉酸サプリ、ベルタマザークリーム、ベルタルイボスティーにつきましては定期便6回継続商品、ベルタこうじ生酵素定期便4回以上、ベルタプエラリア、ベルタヘアローション、ベルタシャンプー・ベルタトリートメントにつきましては定期便パック3回継続商品となります。やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額を請求させていただきます。ご了承ください。 ・お客様ご都合のキャンセルで返品になりました場合(長期ご不在・受け取り拒否含む)は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円を請求させていただきます。ご了承ください。

    商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、できるだけ早くご連絡ください。すみやかに交換させていただきます。

  • 未成年の方へ

    BELTA公式ショップはお客様の健康と安全に最大限配慮することを重大な責務としております。
    特に未成年の方へ商品をご提供する場合は、事前に親権者様のご同意を必ずいただくようお願いしております。

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