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個人情報保護方針 株式会社ベルタ(以下「当社」という)は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。 a)個人情報の取得・利用・提供 当社は、個人情報を適正かつ公正に取得し、また、その利用目的をできる限り特定して明確にします。取得した個人情報は、法令により例外が認められた場合を除き、特定された利用目的の範囲内でのみ利用するとともに、ご本人の同意なくして第三者に提供することはしません。また、これらを遵守するための適切な措置を講じます。 b)法令及び社内規程等の遵守 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。また、個人情報を保護するための社内規程を整備し、これを遵守します。 c)個人情報の適正な管理 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等のリスクに対処するため、適切な経営資源を注入して合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、 個人情報の保護に関して問題があると判断された場合には、速やかに是正措置を講じます。 d)個人情報に関する相談・苦情 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して、迅速かつ誠実に、適切な対応をします。 e)個人情報マネジメントシステムの改善 当社は、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直し、その改善を継続的に推進します。 制定年月日　2019年4月1日 最終改正年月日　2022年5月30日 株式会社ベルタ 代表取締役社長 武川 克己 【お問合せ窓口】 個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。 株式会社ベルタ　個人情報問合せ窓口 東京都港区北青山2-12-28　青山ビル5階 MAIL:info@belta.co.jp TEL:0120-613-614 (受付時間　9:30～18:30　※土・日曜日、祝日、年末年始を除く) 「個人情報に関する公表文」はhttps://belta.co.jp/pdf/privacy-policy.pdf 利用規約 ベルタ公式ショップの利用規約です。 第1条(会員) 1.「会員」とは、本規約に同意のうえ、注文を行う個人をいいます。 2.返品「会員情報」とは、注文時の個人属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報をいいます。 3.本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。 第2条(登録) 1.会員資格 本規約に同意のうえ、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。 会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員登録申込はお断りする場合があります。 2.会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。「会員情報」とは、注文時の個人属性に関する情報および取引に関する履歴等の情報をいいます。 3.パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。 第3条(変更) 1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。 また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。 3.商品等の配達時に会員がご不在等の理由で商品等の配達が完了しない場合は再配達(1300円)にて対応させていただきます。 メールまたはお電話(0120-956-545)にてご連絡ください。 第4条(退会) 会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会のご連絡を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。 第5条(会員資格の喪失及び賠償義務) 1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること 第6条(定期便の解約について) 特定商取引法(https://belta.co.jp/order/)に準ずる。 第7条(禁止事項) 本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1.法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2.当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3.青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5.虚偽の情報を入力すること 6.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8.パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9.その他当社が不適切と判断すること 第8条(サービスの中断・停止等) 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供すべてあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合 第9条(転売禁止について) 当社商品を転売する目的で購入されるお客様には、販売をお断りしております。 また、入手経路の如何を問わず、当社商品を転売することを禁止致します。当社商品の転売を行った方に対しては、転売された商品の当社の単品販売価格を当社の損害とし、その賠償を請求致します。当社が運営するウェブサイト以外のウェブサイトで当社商品を購入された場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。 第10条(サービスの変更・廃止) 当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。 第11条(免責) 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。 第12条(本規約の改定) 当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 第13条(準拠法、管轄裁判所) 本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第14条 お支払いについて 特定商取引法(https://belta.co.jp/order/)に準ずる。 第15条 未成年の方へ BELTA公式ショップはお客様の健康と安全に最大限配慮することを重大な責務としております。 特に未成年の方へ商品をご提供する場合は、事前に親権者様のご同意を必ずいただくようお願いしております。

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