ベルタ(BELTA)公式ショップ

ベルタHMBサプリ・ベルタBCAA ご利用ガイド

本気でボディメイキングを目指す女性のために開発しました。セットで摂取することで最高のパフォーマンスを実現する配合率。
1日分目安量で、HMB3,000mg、BCAA2,500mg、クレアチン500gが摂れます。
さらに、クエン酸、ビタミンB6・B12、5種類のボディサポート成分に加え、10種類の厳選美容成分もプラス!

定期便について

ベルタHMBサプリ定期便・ベルタ美ボディ定期便パック(ベルタHMB&ベルタBCAA)は、送料無料・初回89%〜90%OFFのお得価格で毎月お届けする人気商品です。
送料は毎月BELTAが負担。ベルタHMBサプリ・ベルタBCAAのお得な定期便は、4回以上の継続商品です。

お得なベルタHMBサプリ定期便・ベルタ美ボディ定期便パックの詳細はコチラ

定期便の解約について

定期便のご解約・配達日変更ご希望の際は次回お届け日の10日前までに、ご連絡ください。

10日前を経過後は、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止の対応は致しかねます。ご了承ください。
次回お届け日より10日前を経過後のキャンセル・発送後の長期ご不在・受け取り拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円を請求させていただきます。ご了承ください。

定期便の継続回数について

商品ごとに定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。
やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額を請求させていただきます。ご了承ください。
継続回数終了後は、ご解約のお申し出がない限り継続して商品をお届け致します。
ベルタHMBサプリ定期便・ベルタ美ボディ定期便パック:4回(5回目から解約可能)
※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。

お支払い方法について

・クレジットカード(手数料無料)
・Amazon Pay(手数料無料)
・スコア後払い(手数料250円/税込)
・代金引き換え(手数料432円/税込)

送料について

ベルタHMBサプリ単品ご注文以外は、すべて送料無料です。
通常送料:648円(税込)
※沖縄県及び離島へのお届けは、別途中継手数料1,404円(税込)を申し受けます。

ベルタHMBサプリ定期便・ベルタ美ボディ定期便パック 返金保証制度について

返金保証制度の条件


ベルタHMBサプリまたはベルタHMB&ベルタBCAAを初めてご注文のお客様に限ります。
1家族につき1回まで、かつ、初回のお届け分のみご利用いただけます。

・返金保証制度のご利用には下記が必須です。
ベルタHMBサプリ定期便は
(1)お買い上げ明細書
(2)ベルタHMBサプリ現品(開封済み可)
(3)同梱物一式
ベルタ美ボディ定期便パックは
(1)お買い上げ明細書
(2)ベルタHMBサプリ現品(開封済み可)
(3)ベルタBCAA現品(開封済み可)
(4)同梱物一式
ベルタHMBサプリ定期便は上記3点、ベルタ美ボディ定期便パックは上記4点がすべて揃わない場合、返金保証制度対象外となります。
・返金金額は、税込商品価格から振込手数料270円と、商品をお送りした時の送料648円(共に税込)を差し引いた額となります。
・返金保証制度をご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可となります。
・楽天市場およびAmazonにてご購入のお客様は返金保証対象外です。
・返金保証制度の適用期間は、商品ご注文後20日間です。
・必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない場合は返金致しかねます。ベルタボディ公式ショップ0120-956-545(平日9:30~19:00)
・ご連絡時には必ず「返金理由」をお伝えください。
・返品時の送料はお客様のご負担となります。着払いはお受け取り致しかねます。
・返品時は、紛失の恐れがありますので、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でお送りください。また、送り状控えは念のため3カ月間保管してください。
・次回お届け日10日前を経過後の返金申請につきましては、発送準備期間内になりますので別途キャンセル手数料(2,000円/税込)を申し受けます。

ご返金までの流れ


1 必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない場合は返金致しかねます。
ベルタボディ公式ショップ0120-956-545(平日9:30~19:00)
2 ベルタHMBサプリ定期便は
(1)お買い上げ明細書
(2)ベルタHMBサプリ現品(開封済み可)
(3)同梱物一式
ベルタ美ボディ定期便パックは
(1)お買い上げ明細書
(2)ベルタHMBサプリ現品(開封済み可)
(3)ベルタBCAA現品(開封済み可)
(4)同梱物一式
を同封のうえ、配達記録が残る配達方法で、下記の宛先に、梱包および梱包にかかる料金・送料お客様負担にてお送りください(着払いは受け取り致しかねます)
上記3点または4点が揃わない場合はご返金致しかねます。また、当社指定の宛先以外では一切受け付け致しません。
3 返送品到着確認後、2週間程度を目安に弊社より「返金申請書」を発送致します。
「返金申請書」に必要事項をご記入のうえ、下記宛先にご返送ください。「返金申請書」到着確認・受付月の翌月末日に、お客様ご指定の銀行・郵便局口座へ振り込みにてご返金致します。

<返金申請書宛先>
〒107-0062 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
「ベルタHMBサプリ」返金保証係

未成年の方へ

BELTA公式ショップはお客様の健康と安全に最大限配慮することを重大な責務としております。
特に未成年の方へ商品をご提供する場合は、事前に親権者様のご同意を必ずいただくようお願いしております。

お問い合わせについて

ささいなことでも結構です。もしまだご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

WEBでのお問合せはこちら
所在地:東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階「ベルタ公式ショップ」

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